华为集团“云计算”战略和解决方案

      云计算这几年非常热，我想从三个方面来谈一下云计算。首先从行业的角度来看，为什么需要云计算，以及云计算到底是什么，阐述一下华为的理解；第二部分介绍一下华为公司的云计算战略及解决方案，以及云计算在华为整体战略中的地位；第三部分想跟各位领导、专家分享一下华为云计算应用的案例。

      首先，从前面开场视频就可以看到，我们处于一个信息化的时代，数字洪水的发展迅猛，我们所处的这个时代呼唤一种新的计算架构，来迎接数字洪水的挑战。视频上说到，2010年互联网上一天的流量就相当于美国国会图书馆200年所积累信息的100倍，但这仅仅是一个开始。再往前看，未来的十年，首先，整个网络世界人的用户数量可以达到75亿。其次，之前提到了物联网，围绕着物联网就有500亿的连接。第三，过去内容都是由各种机构产生的，而现在75%的内容由用户自己产生的。第四个方面，今天所有的家用数码设备已经都达到高清。

      把这四个方面的因素乘起来，我们认为，未来十年整个信息产业的信息量还会增长270倍。这样一个信息化的需求，就要求一个超大容量的计算和储存能力，同时还要具备超低的成本。我们认为，这是云计算产生的行业或者说时代的背景。

      云计算顾名思义，它就是一种计算的模式，让我们回顾一下计算技术的发展历史，这个发展过程还有一些故事或者笑话。首先是大型机时代，当IBM发明大型机的时候，他的创始人老沃森提出来一个观点，这个世界上只需要5台计算机就够了。但是到了PC机时代，比尔盖茨说不对，每一个人的书桌上都需要一个计算机。到了2008年的时候，谷歌的CEO施密特说老沃森说得没有错，全世界就是需要5台计算机，但是这5台计算机是在云里，在天空里，这就是云计算的来源。

      云计算相比前几代的计算，从计算的架构、终端的形态以及所覆盖网络的范围，都产生了一些根本性的变化。比如说大型机的时代，网络的计算就局限在一栋楼里，我们还记得那个年代叫机房，现在已经没有上机的概念了。第二个到了PC客户端的时代，网络局限在局域网范围；而到了云计算的时代，计算范围从一个企业的网络扩张到互联网，扩张到广域网。

      云计算对于各个行业以及政府、企业的价值，可以概括成几句话：第一句话，云计算是实现工业化和信息化结合的一个基础；第二句话，对电信运营商而言，它是实现超越管道连接，进行业务转型的引擎；对企业而言，在当今这个个性化、需求非常多的时代，如何去构建一个敏捷的、快速的市场反应能力的企业，云计算是核心。

      在这个背景下，如何去理解云计算呢？第一个维度，从商业模式这个角度来看，可以形象地称之为“信息电厂”，也就是说从买到租的转变。其实电信业一直是这样子，由于网络的发展，IT也可以按照这种模式来进行销售。它的核心就是，要弹性共享，按需获取和付费，这是云计算商业模式的核心变化。

      从技术这个角度来看，从过去的单机计算向云计算转变的过程中，分布式是一个核心，也就是说通过分布式的软件，把各种各样的硬件集中在一起，进行统一的调度，来实现资源的共享。

      从应用的角度和产品实现的角度来分，可以把云计算理解为平台层和业务层两层。平台层体现为一个数据中心，在纷纭复杂概念的背后，真正的产品是数据中心这样的解决方案。面对各个行业的信息化，实际上就是应用软件的解决方案，实现各个行业应用软件的云化。因此，可以把这两层概括成云平台和云应用。

      华为云计算战略

      以上是我们对整个云计算行业的认识和对云计算技术的一些理解。下面介绍一下华为公司云计算的战略以及解决方案。

      首先，看看云计算在华为整体战略中的地位。华为公司过去二十几年一直在电信这个领域进行耕耘，随着信息化深入的发展，业务从语音时代向数据时代转变，ICT的融合在加深，因此华为公司整体的战略上也在进一步的调整，从单纯的CT产业向ICT整个产业扩展。我们把它简单概括成云计算、网络和终端，即聚焦ICT产业，提供“云管端”整体方案，这是华为的核心战略。

      在这三块业务中，华为在网络方面的追求或者说理想是“”。当然，华为现在在市场上已经有一定的地位，但是要引领这个行业，我们还需要进行很大的努力。在终端这个方面，华为已经做了很多年，但是我们希望能够更快地发展、能够扩展。在云计算这个领域，华为从2008年开始规模投入，今天的发布会就算正式启航了。因此，云计算在华为公司整体的ICT战略里是一个核心。

      华为云计算到底遵循什么样的战略来发展？首先，我们认为云计算实际上是ICT技术在各个行业、各个领域里的应用。从应用这个角度来讲，就会存在各种各样的云、各种各样的应用，且没有任何一个人和企业能够包打天下。因此，我们的第一条核心战略就是开放与共赢，打造一个共赢的产业链，共同促进这个行业的发展。

      第二条核心战略，是促进业务和应用的云化。下面的计算平台变成云以后，应用要跟着走，否则的话，它就发挥不了云计算的价值。大家知道华为在电信业做了这么多年，在电信的应用和电信的运营支撑系统上有很强的积累，因此能够率先把电信的应用和支撑系统进行云化。

      第三条就是大平台战略。我们认为，云计算只有做成大平台，才能够满足未来海量信息的计算和存储要求。在这个过程中，云计算不仅仅是传统的服务器、存储的包装，而是真正产生了技术变革。这种技术变革主要体现在几个方面：分布式、网络化、虚拟化、自动化、动态，而且一定要强调动态，静态的东西就不能实现共享。

      华为云平台解决方案

      华为云平台的解决方案，概括成一个词，就是SingleCLOUD。Single不是说只有华为一家，而是从业务和终端的角度来阐述华为公司的云计算理念。这个理念是什么呢？众所周知，今天的业务都是每一个应用软件装在一个硬件设备或一个服务器上，这样的话，所有的硬件资源并不能形成共享，那会导致什么问题呢？现在业界的服务器、存储的利用率基本上都在20%以下，大量的资源被浪费了。我们希望做统一的平台，把软件与某一个具体的服务器分离，实现应用之间资源的共享，可以概括成“软件与硬件的解耦”。这样，所有的软件共享所有的硬件资源，这才是真正的云计算，而不是把现有的产品进行简单的包装。这是从应用的角度来讲。

      从终端这个角度来讲，云计算有各种各样的终端，同样的业务如何适配到不同的终端上。例如前几年讨论得很热烈的在手机上看电视，但是如果要看一个足球赛的话，手机这个小屏幕可能连足球都找不到。如何能够把图像重要的部分，就是那个足球，显示到屏幕上，而不是把一个视频同比例放大缩小，这就是我们要做的实时动态视频的转码，而不是一个静态的转码。基于这样一个理念，华为公司的云计算分成两大块，第一块就是面向云计算优化的硬件设备，包括计算、存储、网络、安全以及工程、供电、散热等等；第二块就是云计算的平台软件，我们把它叫做云操作系统，类似于过去的操作系统，但它的核心要解决虚拟化、分布式的文件、分布式的存储，因为只有存储的分布式，才能做到业务计算的分布式和并行。

      SingleCLOUD的关键特性

      分布式的软件。软件是云计算的调度中心、核心，或者是一个灵魂。每一个服务器上都装了操作系统、文件系统、数据库系统、中间件、应用，但这些软件之间没有什么关系，导致了它不能协同。云计算的核心就是要把每一个服务器上的软件协同起来，即分布式的文件系统、分布式的数据库系统以及分布式的Web框架系统。通过全分布式的结构，能够实现从几千台服务器到上百万台服务器之间的扩展，从而构建出海量的计算能力，同时也构建出来海量的存储能力。同时，分布式的软件使得系统的可扩展性、可靠性大大提高，单个节点的故障并不影响系统的可靠性，系统的可靠性会大大提升。

      网络化。前面谈到分布式，但分布式会带来一个问题。若A服务器要使用B服务器的内存硬盘，会遇到什么问题？过去的网络都是用于服务器和客户端的响应，网络是层层收敛上去的，而云计算使得服务器之间可以通信，数据中心的网络变成了服务器内部的总线。这需要多大的带宽呢？按照我们现在跟各大互联网服务提供商的沟通，从他们数据中心的实际数据来看，这个流量相当于原有的服务器响应客户端流量的40倍。也就是说，今天的数据中心如果需要1个T的话，未来可能需要40个T。事实上需要多少呢？我们认为一个大容量的数据中心，三年以后如果一个服务器的需求是10G接口，那么一万台服务器就需要100T的容量。这仅仅是一万台服务器，而电信运营商、大的互联网服务商、政府大的部门，其服务器的数量都有几十万台。因此我们认为，网络是做好云计算的核心技术，是云计算的基础。

      与此同时，网络技术又发生了根本性的变革。有人说，这是IP网络和以太网络从诞生以来很大的变革。这个变革是什么？即它的组网方式从原来的层层汇聚变成了CLOS组网，类似于大型机里内部总线的组网方式。目前华为已经拥有大容量的网络设备，例如华为高端的NE5000E路由器已经能够实现160T的交换容量。

      智能管控。这是云计算的一个很关键的特性。过去的软件维护、升级、资源的分配都是人工规划的，但是请设想一下，如果有几十万台服务器的时候，人工维护这些东西是不现实的。这就相当于IP技术和过去的TDM技术的区别。大家知道过去的TDM技术，打电话就是那几条七号信号点，配一下就好了，但是到了IP时代，以骨干路由器为例，IP路由表是以百万为单位的，靠人力是没法配的，所以要实现智能化的IP路由协议。云计算同样存在这个问题。资源共享了以后，不能靠人工去调整，这就是云计算更核心的智能管控。智能管控核心的算法是来自于古雅典的民主制，将民主选举的算法用到了整个云计算的调度当中来，实现资源动态调度和自动管理。

      节能环保。在今天能源危机的背景下，这个行业浪费了大量资源，节能需要考虑的因素非常多。第一个因素，就是散热要、热量分布要均匀。如果进到数据中心后，你热得要命，那是好的设计方案，但如果你冷得要命，那是非常差的设计方案。为什么？因为如果数据中心很冷，说明热流量的分布是不均匀的，你只能按照最热的地方进行设计，从而造成很大的浪费。第二，要根据负载进行动态的控制能源，而不是简单的一成不变。第三，在设计上能不能把散热系统和业务系统直接集成在一起，实现模块化的设计，而不需要专门的空调等等。这种方案对于一个中等规模或者中小规模的企业是非常有用的，不需要建一个非常大的很高档的专业机房。第四，要想进行控制，就要检测数据中的温度、湿度等情况。一般是在数据中心里布一些温度、湿度的采集点，但这是远远不够的，因为它不连续。在这种情况下，我们做了一个机器人，通过机器人每天自动采集各个点的温度，然后反馈给智能控制系统，通过精确制冷，实现节能减排。华为的实践经验表明，采用这种方式能耗可以降低百分之几十。

      综上所述，未来云计算在平台领域有四个关键的特性：分布式的软件系统，构建出百万级服务器的扩展能力和百万T字节的存储能力；支撑分布式需要构建出百T的网络；资源调度自动化；自动化的节能减排。

      云平台系列产品

      华为有全系列的服务器产品。在做这些服务器产品的时候，我们面向云计算进行了大量的优化。比如说，结合软件，对硬盘、SSD、内存进行一个有效的分配和调度，使得既能解决存储的容量，又能够提升它的效率，就是要把整个软件调度起来。另外，服务器之间的流量是主要的云计算的网络流量，如何把服务器的CPU从通信中解放出来，我们做了大量网络的优化，如把CPU卸载，网络的处理不要CPU完成，而是通过一个智能网卡完成。

      其次，在存储方面华为做了大量的工作，大家知道我们有华赛。

      在网络上，我们做出了全系列的网络产品，支撑数据中心百T网络的需求。

       针对一些中小型企业，及中等规模的企业，我们做了一个集装箱的方案。你只要把这个集装箱拉回去，整个云计算数据中心就有了。

      华为云应用解决方案

      云业务涉及到各行各业，我们自己比较擅长做电信业务，所以就率先把电信业务给云化了。在这个过程中，我想说的是，现在的电信业务跟几年前的电信业务是完全不同的事，过去的电信业务是以语音为主导，而现在是以数字内容为主，且各种各样的商业模式变得非常复杂。在整个产业链变得非常复杂的情况下，左边有上百万的开发商、媒体以及广告商等等企业，右边是几十亿的用户，涉及各种各样的行业、各种各样的终端，谁去作为中间这个桥梁，把他们给嫁接起来，使得整个社会运作的成本更低，效率更高？我们认为，运营商在这里会起到一个核心的作用。这样的商业模式，理论界或者学界把它叫做“双边的商业模式”，一边是供应商，一边是客户，运营商把它整合在一起，作为一个中间商把整个产业链打通。

      基于这样的一个认识，华为公司在应用的平台上做了三大块，我们称之为“前店后厂”。所谓前店就是运营商要有一个整套的数字商场，去经营各种各样的业务。后厂，就是让开发商和这个产业链各种各样的合作伙伴能够充分开发业务。而中间平台是用户的洞察，包括商业智能、OSS、BSS这些东西，来支撑整个产业的运营和营销。

      生活在云里

      在个人应用方面，我们认为个人的应用从过去的语音向社区化和多媒体化发展。社区化日益流行，运营商天然就是一个社区，如何把它打造起来，这是我们的一个核心理念。除了打电话以外，内容还向多媒体化发展。例如我们现在给中国联通和中国移动做的手机阅读，现在已经有8000万的用户。对于家庭，家庭的应用以TV为核心，但是这个TV是跨终端的TV，而不仅仅是电视机，还包括手机、iPad、PC等等一系列的跨屏。此外，我们构建了digital shopping mall，就是数字商城来支撑各个产业的合作伙伴来开发业务。现在这个平台里已经有超过3万个各种各样的应用。

      工作在云里

      面向企业，云计算的商业模式促进企业从买产品到买服务的转变。在这个过程中，运营商会有一个很大的优势，天然就是服务商，天然就是为企业提供了网络服务。云计算给运营商提供一个向ICT扩张的机会，这个过程中有中小企业，也有部分大企业把他的IT系统包出来，包给运营商。有一句形象的话来概括云计算对小企业的价值，“云计算使得小企业具备了享受大企业所具备的IT的能力”，这是云计算对中小企业的价值。但是，大企业由于自己的规模足够大，所以很多时候也会自行去建设这样一个云计算数据中心。

      运营支撑在云中

      在OSS、BSS系统方面，云计算对它们有什么价值呢？我们认为云计算对OSS的价值包括几个方面：第一方面，一站式或者大IT系统。过去的计算是很分散的，比如说德国电信的运维中心有400个，成本非常高，通过云计算，把整个营运系统从400个减少到3个，这样一个大集中的变化，对效率的提升、成本的降低非常重要。第二方面，商业智能。商业智能的价值是什么？就是要挖掘用户的需求，但是没有大规模、大容量的计算之前，是没法进行大规模数据挖掘的。最后一个方面是开放与合作。任何一个产业要想规模发展，就必须要进行标准化，联盟。只有这样，才能形成规模。

      最后分享几个案例：第一个案例，延续了华为公司一贯的传统，自己做的产品自己先用，从2009年开始，华为陆陆续续把研发迁移到云计算上，目前已经达到1万多人。它带来的好处很多，首先不需要桌面，不需要桌面就连空调都省了，因为每天计算机的发热量远远超过人的发热量，空调也会省很多。其次实现共享，以前每个研发人员有一个开发计算机，还有一个测试的计算机，现在一台电脑，白天写代码、晚上这个服务器进行系统集成测试，全是敏捷的开发，自动化的测试。第三保证信息安全，每个人的终端只有一个小的盒子，接个键盘，接个显示器，接个鼠标，所有的计算都在服务器端，信息安全很容易解决。

       第二个案例，是华为和上海联通的合作。上海联通把整个营业厅向云迁移，2010年底将把86个营业厅全部迁到云计算上。同时联通也跟华为有一个联合的创新中心，在研究面向企业提供IT服务，除了给自己用以外，还向别人提供服务。

      第三个案例，是华为和合作伙伴合作，一起给上海闸北区建了健康云。它能够解决办公和各种医疗行业的流程化问题，使业务迁到云计算上。

      最后，简单总结一下华为公司云计算战略，概括成三句话，大平台、业务云化、开放合作。